Política de protección de datos de Doosan Bobcat EMEA

Esta política de protección de datos (en adelante: «Política de privacidad») regula el tratamiento de sus datos personales en el marco de su visita a nuestro sitio web http://doosanportablepower.eu/, (en adelante: «Sitio web»), su comunicación con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax y redes sociales (en adelante: «Canales de redes sociales»; por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube) y cualquier pedido o compra a través de una de nuestras Tiendas web.

NOTA 1: Esta Política de privacidad no se aplica al tratamiento de los datos personales de las personas que deciden presentar una solicitud de trabajo a través de nuestra plataforma de solicitud de empleo en línea. El tratamiento de los datos personales mediante la plataforma de solicitud de empleo se rige por una declaración de privacidad de datos independiente, que está disponible a través de la propia plataforma https://bobcat.jobs.cz/ o LinkedIn.

NOTA 2: Si desea información sobre el tratamiento que realizamos de los datos personales a través de cookies, plugins sociales, píxeles y otros tipos de tecnología de seguimiento, le remitimos a nuestra Política de cookies.

En general

1.1.     Sus datos personales son procesados por Doosan Bobcat EMEA, s.r.o., con domicilio social en U Kodetky 1810, 263 12 Dobříš, República Checa y registrada con el número 264 89 201. (en adelante: «Doosan», «nosotros», «nos», «nuestro»). Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en communications.emea@doosan.com.

1.2.     Cualquier concepto que empiece con mayúscula se definirá mediante referencia explícita en la presente Política de privacidad. Siempre que sea posible dado el contexto, las palabras en singular se interpretarán también en plural y viceversa.

1.3.     Cuando se haga referencia a determinadas leyes o reglamentos, dicha referencia incluirá también cualquier cambio, sustitución o anulación de dichas leyes o reglamentos, incluidas las decisiones ejecutivas relacionadas.

1.4.     Doosan se reserva el derecho de modificar, cambiar o enmendar la Política de privacidad bajo nuestro propio criterio y periódicamente. Dicha modificación, cambio o rectificación se comunicará a través del Sitio web. Si no acepta las modificaciones, cambios o rectificaciones, debe informarnos enviando un correo electrónico a communications.emea@doosan.com. Si no recibimos dicho correo electrónico de su parte en un plazo de tres (3) días hábiles después de que los cambios en la Política de privacidad hayan sido anunciados en nuestro Sitio web, se considerará que usted ha aceptado inequívocamente todos esos cambios.

Tipos de datos personales que tratamos

2.1.     Cuando usted utiliza nuestro Sitio web, las Tiendas web y los Canales de redes sociales, recogemos:

Información técnica asociada al dispositivo que utiliza, como su dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y sistema operativo.

Información relativa a su comportamiento de navegación, como la duración de su visita, los enlaces en los que hace clic, las páginas que visita y las veces que visita una página.

2.2.     Cuando rellena el formulario de contacto de nuestro Sitio web, o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax o Canales de redes sociales, recogemos:

  • La información básica de identidad que nos proporciona, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, la empresa para la que trabaja, su función.
  • El contenido de su comunicación y los detalles técnicos de la propia comunicación , como con quién está en contacto en nuestro extremo, y la fecha y hora.
  • Sus preferencias en cuanto a la recepción de nuestras comunicaciones por correo electrónico, como boletines, promociones y anuncios, si ha elegido recibir dichas comunicaciones y ha indicado sus preferencias en el centro de preferencias («Centro de preferencias»). El enlace a nuestro Centro de preferencias estará disponible en cada correo electrónico u otra comunicación de persona a persona que le enviemos.
  • Información pública de su perfil en los Canales de las redes sociales.
  • Cualquier otro dato personal que decida proporcionarnos.

2.3.     Cuando usted realiza un pedido en una de nuestras Tiendas web, como cliente o proveedor, recogemos:

  • La información de identidad básica que necesitamos para procesar su pedido, como su nombre, empresa, función, dirección postal y número de teléfono.
  • Los detalles relativos al propio pedido.

2.4.     Todos los datos personales mencionados anteriormente los recibimos directamente de usted. Puede ocurrir que recibamos información adicional sobre sus preferencias y comportamiento de navegación de socios como Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Yandex, AddThis y Salesforce. Si desea más información sobre los datos personales que estas partes procesan sobre usted y ponen a disposición de otros, consulte sus respectivas políticas de privacidad:

 

Finalidades del tratamiento

3.1.     Doosan procesa sus datos personales para proporcionarle de forma personalizada y eficiente la información, los productos y los servicios que solicite a través del Sitio web, correo electrónico, teléfono, fax, Canales de redes sociales y Tiendas web.

3.2.     Doosan procesa sus datos personales con fines de marketing, es decir, para proporcionarle comunicaciones específicas, promociones, ofertas y otros anuncios de Doosan y socios seleccionados.

3.3.     A menos que usted sea un cliente existente que ya ha adquirido algunos de productos o servicios similares y a quien deseamos dirigirnos con nuestro propio material de marketing, Doosan solamente le enviará comunicaciones, promociones, ofertas, boletines de noticias y otros anuncios a través del correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona, si usted ha consentido explícitamente en recibir dichas comunicaciones, promociones, ofertas, boletines de noticias y otros anuncios.

3.4.     Doosan procesa sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales o para cumplir con cualquier solicitud razonable de los agentes o representantes de la ley competentes, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades de protección de datos competentes.

Sus datos personales pueden ser transferidos por iniciativa propia de Doosan a la policía o autoridades judiciales como prueba, o si existen sospechas justificadas de un acto ilegal o de un delito cometido por usted a través de su registro o uso del Sitio web, las Tiendas web, nuestros Canales de redes sociales u otras comunicaciones con nosotros.

3.5.     Es posible que Doosan tenga que recopilar y transferir sus datos personales a nuestra institución financiera o proveedor de servicios de pago para permitir que su institución financiera y el proveedor de servicios de pago cumplan con sus obligaciones legales, como aquellas derivadas de la legislación aplicable contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

3.6.     Doosan procesa sus datos personales para realizar análisis estadísticos que nos permitan mejorar nuestro Sitio web, las Tiendas web, los productos y los servicios, o desarrollar nuevos productos y servicios.

3.7.     Doosan puede procesar sus datos personales para informar a cualquier tercero en el contexto de una posible fusión con ese tercero, su adquisición de/por o escisión por parte de ese tercero, incluso si está ubicado fuera de la UE.

3.8.     Doosan puede procesar sus datos personales para preservar los intereses legítimos de Doosan, de nuestros socios o de un tercero, si y cuando el registro o uso que usted hace del Sitio web, las Tiendas web, los Canales de redes sociales u otros canales de comunicación puede considerarse (a) una infracción de los Términos de uso aplicables o de los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero, (b) una amenaza para la seguridad o la integridad del Sitio web, las Tiendas web, los Canales de redes sociales u otros canales de comunicación, (c) un peligro para el Sitio web, las Tiendas web, los Canales de redes sociales u otros canales de comunicación o para cualquiera de los sistemas de Doosan o de nuestros subcontratistas debido a virus, troyanos, spyware, malware o cualquier otra forma de código malicioso, o (d) de algún modo odioso, obsceno, discriminatorio, racista, calumnioso, rencoroso, hiriente o de alguna otra manera inapropiado o ilegal.

Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

4.1.     Para el tratamiento de sus datos personales en las condiciones señaladas en la cláusula 3.3, Doosan, parte como responsable, solicita su consentimiento.

4.2.     Es necesario el tratamiento de sus datos personales para cumplir con un pedido que usted haya realizado a través de una de nuestras Tiendas web con el fin de llevar a cabo el acuerdo entre usted y Doosan.

4.3.     El tratamiento de sus datos personales para los fines indicados en las cláusulas 3.4 y 3.5 es necesario para que Doosan pueda cumplir con sus obligaciones legales.

4.4.     El tratamiento de sus datos personales para los fines indicados en las cláusulas 3.1, 3.6, 3.7 y 3.8 es necesario para los intereses legítimos de Doosan, que son:

  • Mejoras continuas del Sitio web, de las tiendas web, los Canales de las redes sociales, de los productos y de los servicios de Doosan para garantizar que usted tenga la mejor experiencia posible.
  • Mantener nuestro Sitio web, tiendas web, canales de las redes sociales, productos y servicios a salvo de usos indebidos y actividades ilegales.
  • El marketing y la promoción de nuestros productos, servicios y marcas y la comercialización general de nuestros productos y servicios.

Destinatarios

5.1.     Doosan no envía sus datos personales de manera identificable a ningún tercero sin su autorización explicita para hacerlo. Sin embargo, usted entiende que, si utiliza nuestros Canales de redes sociales, sus datos personales también son procesados por los proveedores de redes. Si compra algo a través de nuestras Tiendas web, es posible que una entidad financiera o un proveedor de servicios de pago también reciban sus datos personales para poder prestar sus servicios.

5.2.     Doosan confía en procesadores externos para proporcionarle el Sitio web y las Tiendas web, así como para el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre. Estos procesadores externos solamente están autorizados al tratamiento de sus datos personales en nombre de Doosan bajo instrucciones explícitas por escrito de Doosan. Doosan garantiza que todos los procesadores externos son seleccionados con el debido cuidado y están obligados a preservar la seguridad e integridad de sus datos personales.

5.3.     Doosan puede compartir sus datos personales con otras entidades del grupo de empresas Doosan. Sin embargo, nos aseguraremos de que todas las entidades del grupo Doosan tengan el debido cuidado de que todo el tratamiento de sus datos personales cumple con lo establecido en esta Política de privacidad.

Ubicación y transferencia

6.1.     Doosan procesa sus datos personales ante todo dentro del EEE. Sin embargo, para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines descritos en la cláusula 3 anterior, también podemos transferir sus datos personales a otras entidades dentro del grupo Doosan o a terceros dedicados al tratamiento de información en nuestro nombre situados fuera del EEE. Todas las entidades fuera del EEE que procesen sus datos personales estarán obligada a cumplir con las medidas de seguridad adecuadas con respecto al tratamiento de sus datos personales. Tales medidas de protección serán la consecuencia de:

  • El país receptor tiene una legislación que puede considerarse equivalente a la protección ofrecida en el EEE; o
  • Un acuerdo contractual entre Doosan y esa entidad. Todas las entidades de Doosan son partes de un acuerdo contractual basado en las Cláusulas Contractuales Tipo de la CE (controlador a controlador) (Decisión de la Comisión C(2004)5721.

6.2.     Doosan puede transferir datos anonimizados y/o agregados a organizaciones fuera del EEE. En caso de que se produzca dicha transferencia, Doosan se asegurará de que existan medidas de protección para garantizar la seguridad e integridad de sus datos, así como todos los derechos con respecto a los datos personales de los que pueda disfrutar en virtud de la legislación obligatoria aplicable.

Garantías de calidad

7.1.     Doosan hace todo lo posible para procesar únicamente aquellos datos personales que son necesarios para lograr los fines enumerados en la cláusula 3.

7.2.     Sus datos personales solamente se procesan durante el tiempo necesario para alcanzar los fines enumerados en la cláusula 3 de esta Política de privacidad, o hasta el momento en que usted retire su consentimiento para el tratamiento. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento puede implicar que no pueda seguir utilizando la totalidad o parte del Sitio web, las Tiendas web, los Canales de redes sociales y otros canales de comunicación. Doosan desidentificará sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines señalados en la cláusula 3, salvo que exista:

  • Un interés superior de Doosan, su institución financiera, el proveedor de servicios de pago o cualquier otro tercero en mantener sus datos personales identificables.
  • Una obligación legal o reglamentaria o una orden judicial o administrativa que impida a Doosan desidentificarlos.

7.3.     Usted comprende que un aspecto esencial de nuestros esfuerzos de marketing consiste en hacer que nuestros materiales de marketing sean más relevantes para usted. Esto significa que Doosan crea su perfil basado en las características relevantes, tal y como se indica en la cláusula 2, y posteriormente utiliza este perfil para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otros anuncios sobre productos y servicios que puedan interesarle.

7.4.     Doosan tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener sus datos personales a salvo del acceso no autorizado o del robo, así como de la pérdida accidental, la manipulación o la destrucción. El acceso por parte del personal de Doosan o de nuestros procesadores de terceros solo se realizará en función de la necesidad de conocimiento y estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Sin embargo, usted entiende que la seguridad y la protección son únicamente obligaciones en las que ponemos todo nuestro esfuerzo, pero que nunca pueden ser garantizadas.

7.5.     Si está registrado para recibir comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otros anuncios por correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica de persona a persona, puede cambiar sus preferencias para recibir dichas comunicaciones, promociones, ofertas, boletines y otros anuncios navegando por nuestro Centro de preferencias.

Sus derechos

8.1.     Usted tiene derecho a solicitar el acceso a todos los datos personales tratados por Doosan que le conciernen. Doosan se reserva el derecho de cobrar una tasa administrativa por múltiples solicitudes de acceso sucesivas que se presenten claramente con la intención de causar molestias o perjuicios a Doosan.

8.2.     Tiene derecho a pedir que cualquier dato personal que le pertenezca y que sea inexacto, sea corregido gratuitamente. Si se presenta una solicitud de rectificación, deberá ir acompañada de la prueba del carácter defectuoso de los datos cuya rectificación se solicita.

8.3.     Tiene derecho a retirar el consentimiento que haya dado anteriormente para el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso se aplicará la cláusula 8.4.

8.4.     Tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que le conciernen si ya no son necesarios para los fines indicados en la cláusula 3 o si retira su consentimiento para el tratamiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que una solicitud de eliminación será evaluada por Doosan con respecto a:

  • Intereses superiores de Doosan, su institución financiera, el proveedor de servicios de pago o cualquier otro tercero.
  • Obligaciones legales o reglamentarias u órdenes administrativas o judiciales que puedan contradecir dicha supresión.
  • En lugar de la eliminación, también puede solicitar que Doosan limite el tratamiento de sus datos personales siempre y cuando (a) impugne la exactitud de dichos datos, (b) el tratamiento sea ilegítimo o (c) los datos ya no sean necesarios para los fines enumerados en la cláusula 3, pero los necesite para defenderse en un procedimiento judicial.

8.5.     Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales si puede demostrar que existen motivos graves y justificados relacionados con sus circunstancias particulares que justifiquen dicha oposición. Sin embargo, si el tratamiento previsto se califica de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de forma gratuita y sin justificación.

8.6.     Tiene derecho a recibir de nosotros todos los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

8.7.     Si desea presentar una solicitud para ejercer uno o varios de los derechos mencionados anteriormente, puede enviar un correo electrónico a communications.emea@doosan.com. Un correo electrónico solicitando el ejercicio de un derecho no se interpretará como un consentimiento para el tratamiento de sus datos personales más allá de lo necesario para gestionar su solicitud. Dicha solicitud debe indicar claramente el derecho que desea ejercer y los motivos que lo justifican, si es necesario. También debe estar fechada y firmada, y acompañada de una copia escaneada digitalmente de un documento de identidad válido que demuestre su identidad. Si utiliza el formulario de contacto, Doosan puede pedirle su confirmación firmada y una prueba de identidad.

Doosan confirmará con prontitud la recepción de esta solicitud. Si la solicitud resulta válida, Doosan la atenderá tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar treinta (30) días después de haberla recibido.

Si tiene alguna reclamación en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de Doosan, siempre puede ponerse en contacto con Doosan a través de la dirección de correo electrónico que figura en esta cláusula. Si sigue insatisfecho con la respuesta de Doosan, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.